الآن أصبحت أنظمة إدارة موارد المؤسسات (ERP) وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) من الركائز الأساسية لتطوير الشركات وتحقيق الكفاءة التشغيلية. ويُعد Microsoft Dynamics 365 أحد أبرز الحلول العالمية في هذا المجال، حيث يجمع بين تقنيات ERP وCRM في منصة واحدة متكاملة تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتبسيط العمليات.
تم إعداد هذه الدورة التدريبية خصيصًا لتزويد المتعلمين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق وظائف Microsoft Dynamics 365 بكفاءة عالية، وهي مناسبة للمبتدئين والمحترفين الراغبين في تطوير قدراتهم، مع ضمان الانتقال التدريجي من الأساسيات إلى المستوى المتقدم.
أهداف الدورة
تهدف هذه الدورة إلى تمكين المتدرب من:
-
فهم المفاهيم الأساسية والمتقدمة لنظام Microsoft Dynamics 365.
-
إتقان إدارة البيانات والعمليات باستخدام وحدات ERP وCRM.
-
تعلم كيفية تخصيص النظام بما يلائم احتياجات المؤسسات.
-
تحليل البيانات باستخدام أدوات التقارير المدمجة في النظام.
-
دعم اتخاذ القرارات بناءً على معلومات دقيقة وحديثة.
-
الاستعداد للحصول على شهادات مايكروسوفت المعتمدة في Dynamics 365.
محتوى الدورة
تم تقسيم الدورة إلى وحدات تعليمية مترابطة تغطي جميع الجوانب اللازمة لإتقان النظام:
الوحدة الأولى: مقدمة في Microsoft Dynamics 365
-
التعريف بالنظام ومكوناته الأساسية.
-
الفرق بين ERP وCRM ودور كل منهما.
-
مميزات Dynamics 365 مقارنة بالأنظمة الأخرى.
الوحدة الثانية: إدارة العملاء والمبيعات
-
إدارة بيانات العملاء والاتصالات.
-
تتبع فرص البيع وإدارة العروض.
-
أتمتة العمليات البيعية وتحليل الأداء.
الوحدة الثالثة: إدارة الموارد والمؤسسات
-
إدارة المخزون وسلاسل الإمداد.
-
تخطيط وتنظيم الموارد البشرية.
-
متابعة العمليات المالية والمحاسبية.
الوحدة الرابعة: التحليل وإعداد التقارير
-
إنشاء لوحات معلومات تفاعلية.
-
استخدام Power BI لتحليل البيانات.
-
إعداد تقارير تفصيلية لدعم القرارات.
الوحدة الخامسة: التخصيص والتكامل
-
تخصيص واجهة المستخدم والنماذج.
-
ربط Dynamics 365 مع تطبيقات مايكروسوفت الأخرى.
-
إعداد الأمان والصلاحيات للمستخدمين.
الوحدة السادسة: الاستعداد للاعتماد المهني
-
مراجعة شاملة لمفاهيم الدورة.
-
حل اختبارات تطبيقية.
-
نصائح لاجتياز اختبارات مايكروسوفت المعتمدة.
أسلوب التدريب
تعتمد الدورة على مزيج من الشرح النظري والتطبيق العملي، وتشمل:
-
محاضرات مسجلة بجودة عالية.
-
مواد تعليمية وملخصات شاملة.
-
تمارين عملية تحاكي بيئة العمل الحقيقية.
-
اختبارات قصيرة بعد كل وحدة لقياس التقدم.
-
دعم فني وتفاعلي للإجابة عن الاستفسارات.
الفئة المستهدفة
هذه الدورة موجهة إلى:
-
طلاب وخريجي تخصصات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأعمال.
-
موظفي المبيعات وخدمة العملاء الراغبين في إتقان CRM.
-
محللي النظم والمطورين المهتمين بتخصيص Dynamics 365.
-
مديري المشاريع وأصحاب الأعمال الذين يرغبون في تحسين الأداء التشغيلي.
شهادة معتمدة
عند إكمال جميع متطلبات الدورة، سيكون المتدرب مؤهلاً للحصول على شهادة إتمام معتمدة، كما يمكنه التقدم لاجتياز امتحانات مايكروسوفت الرسمية للحصول على اعتماد مهني عالمي يعزز سيرته الذاتية ويزيد فرصه في سوق العمل.
مميزات الدورة على منصة نبراس
-
مجانية بالكامل دون أي رسوم.
-
محتوى باللغة العربية لتسهيل الفهم.
-
شهادات معتمدة بعد إتمام الدورة.
-
إمكانية التعلم في أي وقت ومن أي مكان.
-
تحديثات دورية لمواكبة إصدارات مايكروسوفت الجديدة.
الفوائد العملية بعد إتمام الدورة
-
تحسين القدرة على إدارة العملاء والعمليات التجارية.
-
تطوير مهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير.
-
اكتساب خبرة عملية في تخصيص ودمج Dynamics 365.
-
تعزيز الجاهزية المهنية للحصول على وظائف في الشركات التي تستخدم النظام.
كيفية الالتحاق بالدورة
-
التسجيل في منصة نبراس.
-
الدخول إلى صفحة دورة Microsoft Dynamics 365.
-
البدء في مشاهدة المحاضرات وتنزيل المواد التعليمية.
-
إتمام الاختبارات القصيرة لكل وحدة.
-
تقديم الاختبار النهائي والحصول على شهادة الإكمال.
خاتمة
تُمثل دورة Microsoft Dynamics 365 على منصة نبراس فرصة ذهبية لكل من يسعى لاكتساب مهارات قوية في إدارة موارد المؤسسات وعلاقات العملاء. فهي تجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، وتفتح لك الطريق للحصول على شهادة معتمدة تزيد من كفاءتك وفرصك في سوق العمل. ابدأ الآن رحلتك التعليمية وارتقِ بمستقبلك المهني.
محتوى الدورة
الدورة
-
Microsoft Dynamics 365 General Ledger
38:19 -
Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations
47:34 -
financial dimension | Account structure in Dynamics 365 finance and operation
30:25 -
Microsoft Dynamics 365/ /Advanced rule structure
26:52 -
Micrososft Dynamics 365 General ledger
20:03 -
Create Fiscal calendar ,ledger and journal name in D365
38:05 -
Foreign Currency Revaluation in Dynamics 365
58:22 -
General ledger Configuration In Dynamics 365
54:21 -
Accrual schemes in Dynamics 365
30:26 -
شرح Default Description and financial reason in d365
46:38 -
شرح Intercompany accounting in Dynamics 365
48:27 -
General Journals in D365
01:02:41 -
global general journal in d365
39:47 -
allocation journal entries d365
31:53 -
Ledger Allocation in Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations
36:22 -
Microsoft dynamics 365 workflow
30:30 -
How to Configure a Business Process Flow in Dynamics 365
19:49 -
workflow in dynamics 365 for finance and operations
31:00 -
Managerial Hierarchy and workflow in dynamics 365
23:41 -
Dynamics 365 Business Process Flow with Conditional Stage.
28:46 -
closing year d365
22:57 -
financial period close workspace d365
18:57 -
d365fo financial period close configuration
26:54 -
How to Build a Report in Management Reporter
24:34 -
financial reports (management reports)in Dynamics 365
38:00 -
Balance Sheet and Income statement in dynamics 365 finance and operation
38:56 -
Supply Chain Course
00:31 -
Cash Flow statement in d365
15:01 -
Supply Chain Management in dynamics 365
02:05:29 -
Overview in dynamics 365
-
Overview in dynamics 365fo
23:13 -
General ledger summary in d365
36:16 -
account payable module in d365
12:30 -
Account Payable in d365
13:45 -
Supply Chain Management in d365
01:36:47 -
Vendor Posting Profile in dynamics 365
13:31 -
Dynamics 365 Intercompany Trade
02:33:18 -
Tracking Dimension Group in d365
24:57 -
Automatic Batch Number in dynamics 365
16:19 -
Financial reports in d365
02:45:36 -
Journal names in d365
18:48 -
Broker and Royalty in d365
02:28:32 -
Dynamics 365 Supply chain
02:07:02 -
General journal in d365
38:21 -
Credit and Collections in D365
01:46:33 -
dynamics Microsoft
14:44 -
Warehouse Management in Dynamics 365 F&O
01:31:04 -
Microsoft Dynamics 365F&O
03:08 -
Finance in Dynamics 365F&O
26:00 -
Tax in Dynamics 365F&O
04:54 -
Budget Control in dynamics 365F&O
01:37:13 -
Project Management and accounting in D365F&O
06:51 -
dynamics 365 project operations tutorial
05:21 -
Letter of Guarantee in Dynamics 365FO
36:36 -
How to Write a Work Breakdown Structure in a D365FO Project Quotation
01:35:50 -
تطوير نظام ERP المحاسبي
00:44 -
Microsoft Dynamics 365
09:32 -
Microsoft dynamics 365 finance and operations overview
00:16 -
Budget Planning in D365FO
17:17 -
dynamics 365
00:27 -
مجال Erp consultant
10:12 -
microsoft dynamics 365 شرح
03:08 -
dynamics 365 project budget شرح
01:18:45 -
scm d365 | Finance d365 | Manufacturing d365
00:16 -
mb-310 microsoft dynamics 365 finance
12:26 -
vendor invoice d365 شرح
06:00 -
Microsoft Dynamics 365 project management and accounting
02:45 -
شرح dynamics 365 vendor
04:45 -
Vendor Posting Profile in dynamics 365
09:45 -
consolidation in d365
00:49 -
consolidation in d365
01:32:59 -
Dynamics 365
20:27 -
Dynamics 365 inventory posting
01:16:05 -
Trade agreements in D365
01:25:35 -
Dynamics 365 Overview
14:44 -
Costing sheet in Dynamics 365FO
46:52 -
D365 Subscription billing
02:13 -
Microsoft Dynamics 365 finance course
00:35 -
Microsoft Dynamics 365 rebates
08:15 -
Quarantine Management Process in Microsoft Dynamics 365
05:56 -
Retail in dynamics 365
02:25 -
Finance in dynamics 365 fo
06:44 -
Microsoft Dynamics
08:03 -
Power BI
09:48 -
Project Management and accounting in d365
10:13 -
Project Management and accounting in D365fo
00:55 -
D365FO Project Management & Accounting Prerequisites | ERP Setup Guide
30:17 -
Project Management in Dynamics 365 Finance and Operations
09:28 -
Project Group – Fixed Price (Percentage of Completion) in D365
18:54
أحصل على شهادتك بعد الاتمام !
أضف هذه الشهادة إلى سيرتك الذاتية لإثبات مهاراتك وزيادة فرصك في لفت الانتباه.
دورة بواسطة
الدروس :
